“Een keuken op maat begint bij een goed gesprek“

Home is where the heart is … and the kitchen. Dat heeft POC Real Estate goed begrepen. Daarom werken ze al decennialang samen met Diapal voor keukens en interieurs op maat. Maar wat maakt deze partner nu zo bijzonder? Geen betere persoon om dat te vertellen dan Björn Devriese, die al 26 jaar interieurarchitect is bij het Jabbeekse bedrijf. “Bij ons begint alles met luisteren. Pas daarna komt de rest.”

Een samenwerking met geschiedenis

De band tussen POC Real Estate en Diapal gaat ver terug. “Die link bestond zelfs al voor ik bij Diapal begon”, vertelt Björn. “We spreken dus écht van een historische samenwerking. In de tijd dat hoogbouw nog in volle ontwikkeling was, waren wij een van de eersten die maatwerk konden aanbieden in een betaalbaar segment. Toen hadden alle appartementen bijna dezelfde keuken. Vandaag is dat ondenkbaar. Mensen willen een interieur dat bij hen past, en dat kunnen wij mee vormgeven.”

De eerste halte

Wie bij POC Real Estate een woning koopt, maakt kennis met verschillende partners. Diapal is meestal de eerste halte. “En dat is niet toevallig”, glimlacht Björn. “De keuken bepaalt heel veel. Leidingen, wandposities, zelfs de flow van de rest van het interieur. Daarom praten we vanaf dag één niet alleen over de keuken, maar ook over de badkamer, over deuren en over hoe iemand leeft in zijn woning.”

Een ontwerp komt nooit uit het niets. “Elke keuken is het resultaat van gesprekken”, legt Björn uit. “En die gesprekken zijn intens. We vragen naar alles: hebben jullie kinderen, werken jullie veel van thuis uit, koken jullie vaak, ontvangen jullie gasten? Dat klinkt misschien breed, maar die info bepaalt welke keuken het beste past bij iemands levensstijl.”

Uitzoomen en inzoomen

Na dat eerste gesprek vertrekt niemand met een afgewerkt ontwerp. “Dat is ook niet de bedoeling. Eerst zoomen we uit. Wat is de ideale basisopstelling? Hoe past die in de ruimte? Daarna maken we varianten, en stap voor stap komen we dichter bij het uiteindelijke ontwerp.”

Van daaruit zoomen we verder in op de details. Materiaalkeuze, de ideale hoogte van het werkblad, de verlichting, de positionering van stopcontacten, de draairichting van deuren, … Het is onze taak om al die puzzelstukken tot één geheel te maken.”

Kiezen is verliezen (maar ook winnen)

“Maatwerk is leuk,” zegt Björn, “maar het vraagt ook veel van klanten. Je moet beslissingen nemen voor de lange termijn. Het is onze taak om hen daarbij te begeleiden. We bewaren het evenwicht tussen trendy en tijdloos, tussen dromen en realiteit.”

Daarvoor gebruikt Diapal moodboards, renders, projecten uit de portfolio én hun toonzaal.
“Want als je iets ziet, valt alles sneller op zijn plaats. Daarnaast wijzen we klanten er ook op dat de keuken op dat moment nog niet af is. Er moet nog een tafel, een plant, een lamp, … bij om het geheel tot leven te brengen. Ook dat moet in het budget passen.”

Grote projecten, vlotte communicatie

POC Real Estate realiseert grote projecten, en dan komt alles neer op een degelijke planning en heldere communicatie. “Daarom hebben we één digitaal platform waarin alles samenkomt: de voorontwerpen, lichtstudies, sanitair, … Zo weet iedereen altijd waar we staan”, licht Björn toe.

Die aanpak houdt ook een vlot proces in voor klanten. Als koper wil je namelijk niet verdwalen tussen onderaannemers. “Het streefdoel is om klanten te laten kiezen, waarop ze enkel nog moeten uitkijken naar het moment waarop alles realiteit wordt”, zegt Björn. “En dat lukt ook steeds beter in de praktijk. Als er toch vragen of onduidelijkheden zijn, koppelen we die meteen terug.”

Een echte Diapal-keuken

Volgens Björn schuilt het geheim van de samenwerking tussen Diapal en POC Real Estate in één gezamenlijke visie: toegevoegde waarde creëren. Niet zomaar een woning of appartement opleveren, maar een plek waar mensen zich thuis voelen. Diapal heeft in die context een belangrijke troef: “Ons machinepark en ongeveer honderd medewerkers zijn onze kracht. Ze geven ons de flexibiliteit om hoogstpersoonlijke keukens te maken, zelfs binnen grootschalige projecten.”

Of Diapal binnen die projecten een eigen signatuur kan bewaken? Dat vindt Björn moeilijk om te claimen. “We werken natuurlijk altijd met uiteenlopende budgetten en smaken. De kunst is om die smaak van de klant aan te vullen met ons advies.” Geen echte signatuur dus, maar één ding herken je altijd in een Diapal-keuken: de afwerkingsgraad. “Details zijn voor ons even belangrijk als de grote lijnen. Dáár zit onze echte signatuur.”

Eén favoriet project kan Björn niet aanwijzen. “Elk project met POC Real Estate is er eentje om trots op te zijn. We werken nu volop aan prachtige realisaties in De Haan en Knokke, zoals de Nieuwe Concessie, Mercator en Zoute Schorre. Vaak ontwerpen we daar zelfs het volledige interieur. Maar voor mij is er niet een project dat er met kop en schouders bovenuit steekt. Het draait om het totaalplaatje én de tevreden klant: dat is voor ons het allerbelangrijkste. En de beste reclame (lacht).”

Werken aan de kust: kansen én uitdagingen

Diapal werkt lokaal: in een straal van 70 kilometer rond Jabbeke, en dus vooral aan de kust. “Dat brengt soms uitdagingen met zich mee”, vertelt Björn. “Vooral op vlak van vergunningen en bouwaanvragen. Procedures worden strenger en trager, en dat heeft impact. Maar een sterke samenwerking zoals met POC Real Estate helpt om stabiliteit te bewaren, zelfs wanneer de markt alle kanten op gaat.”

Hoe kijkt Björn naar de evolutie van zijn vak als interieurarchitect, na 26 jaar? “Het is vandaag veel gevarieerder”, zegt hij enthousiast. “Wat we nu kunnen op vlak van materialen en details, dat was vroeger ondenkbaar. Maar precies omdat er zoveel mogelijk is, wordt het ook uitdagender om duidelijke, haalbare en betaalbare voorstellen te maken.”En net daar zit volgens hem de kracht van de samenwerking met POC Real Estate. “Zij creëren prachtige gebouwen. Wij vullen die aan met interieurs die kwaliteit en beleving uitstralen. Het is een win-win. En zolang we samen blijven streven naar verfijning en innovatie, zie ik ons dit nog heel lang samen doen.”